Vai trò của một người quản lý không phải lúc nào cũng thuận buồm xuôi gió. Trong khi đó bạn có nhiều khả năng chịu trách nhiệm về công việc của bạn một mình. Nhiệm vụ của bạn là truyền cảm hứng, dẫn dắt và tạo động lực cho nhóm của bạn luôn trong tư thế sẵn sàng để chiến đấu. Vậy làm thế nào bạn có thể trở thành một người quản lý vĩ đại thể hiện được quyền lực và tài lãnh đạo, đồng thời là duy trì sự tôn trọng từ các đồng nghiệp? Dưới đây là 5 lời khuyên giúp bạn quản lí đội nhóm hiệu quả.
1. Duy trì giao tiếp tốt
Nhân viên luôn muốn được cập nhật liên tục về các dự án, mục tiêu và thời hạn đang diễn ra, vì vậy điều quan trọng là cách bạn giao tiếp với họ nên tương tác 2 chiều, điều này không những giúp nhân viên hiểu rõ công việc mà còn giải quyết những vấn đề mâu thuẫn nhanh chóng. Tuy nhiên việc thông báo cho họ về các hoạt động trong tổ chức là điều không thể thiếu trong mỗi cuộc họp.
Điều quan trọng là bạn nên khuyến khích những phản hồi và cho nhân viên của bạn cảm thấy rằng họ có thể trao đổi với bạn khi họ muốn giải quyết vấn đề nào đó. Vì vậy việc tiếp cận nhân viên là chìa khóa giúp bạn duy trì được mối quan hệ tốt với nhân viên.
2. Xây dựng các mối quan hệ theo hướng tích cực
Làm việc nhóm là phải chấp nhận cân não với tình trạng “9 người 10 ý”. Nhưng không phải lúc nào cũng vậy, khi bạn đã nhìn thấy trước được những vấn đề có thể xảy ra, bạn nên chủ động truy tìm gốc rễ của vấn đề. Mỗi thành viên trong nhóm sẽ có sở trường, sở đoản riêng,bạn nắm rõ điểm mạnh của từng người cũng như phong cách làm việc chứ không nhất thiết dựa trên trình độ chuyên môn 100% mà phân bổ công việc. Điều bạn cần là sự tinh ý để dung hòa mọi thứ. Khi bạn đặt ra nỗ lực để tìm hiểu thêm về các đồng nghiệp của mình đang làm gì và họ quan tâm đến điều gì, nó sẽ tạo ra một mối quan hệ tốt đẹp hơn trong nhóm.
3. Thừa nhận khi nhân viên làm việc tốt
Đừng là một người dẫn dắt khi bạn chỉ biết ngồi trên đưa ra những lời chỉ trích cho nhân viên khi họ gặp vấn đề trong công việc. Thay vào đó, bạn nên đưa ra những góp ý, những phản hồi mang tính tích cực, điều nãy sẽ giúp nhân viên của bạn có những suy nghĩ tích cực hơn trong công việc và tạo động lực khuyến khích họ tham gia nhiều hơn trong tương lai. Vì vậy điều quan trọng là bạn thừa nhận những thành tựu của họ và nỗ lực mà họ đã cống hiến. Khuyến khích sự sáng tạo và đảm bảo rằng tất cả mọi người là hiểu rõ cái nào là cái họ mong đợi.
4. Hãy sống thật với chính bạn
Nhân của bạn không mong đợi bạn là “siêu nhân”, vì vậy nếu bạn đang cảm thấy áp lực trong công việc và cần ai đó giúp đỡ, đừng sợ phải thừa nhận nó và nếu bạn đã mắc một sai lầm ngớ ngẩn nào đó. Hãy biết chấp nhận sự thật, và đối mặt với nó thay vì dấu diếm.
5. Quản lý xung đột
Khi có xung đột tại nơi làm việc, bạn không nên lướt qua nó như một cơn gió. Nhắm mắt làm ngơ có thể dẫn đến một bầu không khí tiêu cực, trong đó có thể có tác động tới năng suất làm việc của nhân viên và giao tiếp giữa các nhóm có thể bị ảnh hưởng. Khi một vấn đề nảy sinh điều quan trọng là nó được giải quyết ngay lập tức trước khi nó được xây dựng.
Nhân viên luôn muốn được cập nhật liên tục về các dự án, mục tiêu và thời hạn đang diễn ra, vì vậy điều quan trọng là cách bạn giao tiếp với họ nên tương tác 2 chiều, điều này không những giúp nhân viên hiểu rõ công việc mà còn giải quyết những vấn đề mâu thuẫn nhanh chóng. Tuy nhiên việc thông báo cho họ về các hoạt động trong tổ chức là điều không thể thiếu trong mỗi cuộc họp.
Điều quan trọng là bạn nên khuyến khích những phản hồi và cho nhân viên của bạn cảm thấy rằng họ có thể trao đổi với bạn khi họ muốn giải quyết vấn đề nào đó. Vì vậy việc tiếp cận nhân viên là chìa khóa giúp bạn duy trì được mối quan hệ tốt với nhân viên.
2. Xây dựng các mối quan hệ theo hướng tích cực
Làm việc nhóm là phải chấp nhận cân não với tình trạng “9 người 10 ý”. Nhưng không phải lúc nào cũng vậy, khi bạn đã nhìn thấy trước được những vấn đề có thể xảy ra, bạn nên chủ động truy tìm gốc rễ của vấn đề. Mỗi thành viên trong nhóm sẽ có sở trường, sở đoản riêng,bạn nắm rõ điểm mạnh của từng người cũng như phong cách làm việc chứ không nhất thiết dựa trên trình độ chuyên môn 100% mà phân bổ công việc. Điều bạn cần là sự tinh ý để dung hòa mọi thứ. Khi bạn đặt ra nỗ lực để tìm hiểu thêm về các đồng nghiệp của mình đang làm gì và họ quan tâm đến điều gì, nó sẽ tạo ra một mối quan hệ tốt đẹp hơn trong nhóm.
3. Thừa nhận khi nhân viên làm việc tốt
Đừng là một người dẫn dắt khi bạn chỉ biết ngồi trên đưa ra những lời chỉ trích cho nhân viên khi họ gặp vấn đề trong công việc. Thay vào đó, bạn nên đưa ra những góp ý, những phản hồi mang tính tích cực, điều nãy sẽ giúp nhân viên của bạn có những suy nghĩ tích cực hơn trong công việc và tạo động lực khuyến khích họ tham gia nhiều hơn trong tương lai. Vì vậy điều quan trọng là bạn thừa nhận những thành tựu của họ và nỗ lực mà họ đã cống hiến. Khuyến khích sự sáng tạo và đảm bảo rằng tất cả mọi người là hiểu rõ cái nào là cái họ mong đợi.
4. Hãy sống thật với chính bạn
Nhân của bạn không mong đợi bạn là “siêu nhân”, vì vậy nếu bạn đang cảm thấy áp lực trong công việc và cần ai đó giúp đỡ, đừng sợ phải thừa nhận nó và nếu bạn đã mắc một sai lầm ngớ ngẩn nào đó. Hãy biết chấp nhận sự thật, và đối mặt với nó thay vì dấu diếm.
5. Quản lý xung đột
Khi có xung đột tại nơi làm việc, bạn không nên lướt qua nó như một cơn gió. Nhắm mắt làm ngơ có thể dẫn đến một bầu không khí tiêu cực, trong đó có thể có tác động tới năng suất làm việc của nhân viên và giao tiếp giữa các nhóm có thể bị ảnh hưởng. Khi một vấn đề nảy sinh điều quan trọng là nó được giải quyết ngay lập tức trước khi nó được xây dựng.