Trong môi trường công sở việc tạo mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp là vô cùng quan trọng và cần thiết, đặc biệt là với cấp trên. Nó không những tạo cho bạn tâm lý làm việc thoải mái mà còn giúp bạn thuận lợi hơn trong công việc hàng ngày thậm chí là có cơ hội thăng tiến lâu dài. Nhưng tập thể mỗi người một cá tính khác biệt, nếu tính cách của bạn và sếp trái ngược nhau, vậy bạn làm sao để có thể dung hòa được? Timvieclamthem đưa ra 3 lời khuyên hữu ích giúp bạn cư xử thông minh với cấp trên.
1. Biết lắng nghe và phản hồi đúng lúc
Một trong những nguyên tắc tối thiểu khi giao tiếp với cấp trên mà bạn cần biết đó là nguyên tắc lắng nghe. Về mặt cá nhân bạn, việc lắng nghe sẽ giúp bạn tiếp thu ý kiến, chia sẻ từ cấp trên một cách tốt nhất, cho bạn cơ hội để học hỏi từ những người có kinh nghiệm và chuyên môn cao hơn mình. Còn về phía sếp của bạn, hẳn nhiên sẽ chẳng một người sếp nào hài lòng với nhân viên không biết lắng nghe. Lắng nghe không có nghĩa là bạn phải hoàn toàn “vâng lời” cấp trên. Bạn cũng nên đưa ra ý kiến của mình. Sự phản hồi hợp lý và đúng lúc sẽ tạo điều kiện cho bạn trau dồi các kỹ năng trong công việc tốt hơn, thể hiện được quan điểm của mình mà lại không làm mích lòng sếp.
2. Thận trọng trong ngôn từ và hành động
Nếu đã là hai cá tính khác nhau, chắc chắn bạn sẽ không thể tránh khỏi những va chạm dù là nhỏ với cấp trên của mình trong công việc hàng ngày. Để hạn chế ít nhất xung đột với sếp, tốt nhất bạn nên thận trọng trong ngôn ngữ và hành động của mình khi giao tiếp. Lưu ý rằng bạn không thể giao tiếp với cấp trên như khi nói chuyện với bạn bè hay đồng nghiệp. Hãy biết giữ khoảng cách thích hợp và nên nhớ luôn tôn trọng cấp trên dù cho họ có nhỏ tuổi hay ít kinh nghiệm hơn bạn.
3. Không nịnh nọt, không chỉ trích
Để tạo mối quan hệ tốt đẹp với sếp không nhất thiết bạn phải nịnh nọt lấy lòng bất kỳ ai. Bạn sẽ được đánh giá một cách công bằng dựa trên năng lực và kết quả làm việc. Tương tự như vậy, trong trường hợp bạn không đồng ý với sếp trong bất cứ vấn đề nào, bạn có thể trình bày ý kiến của mình nhưng tuyệt đối không nên chỉ trích. Chỉ cần tôn trọng và đối xử một cách chân thành, là bạn đã xây dựng được hình ảnh tốt đẹp trong mắt cấp trên của mình.